目的：进一步增强广大员工服务意识，推广普及微笑服务、文明服务理念，更好的服务客户，提升企业整体形象。
参加人员：公司全体员工
活动时间：7月1日—7月31日
活动内容：
主题征文：以“微笑服务，文明服务”为主题作文，须结合本岗位实际情况，文章不少于800字，文体不限。(注：只要求主题，题目可自拟)
每篇征文附本人微笑照片一张。着重体现各个岗位服务过程中得体、真诚、热情的微笑表情，体现服务心态;提倡邀请客户参与。
参赛文章发送至名士达报投稿邮箱： mingshidabao@163.com
评奖办法：由总公司领导结合征文及照片评选出“一等奖 1名， 二等奖2名，三等奖 3名”，颁发奖品及证书。获得一等奖的员工将被评为公司年度“微笑服务之星”，并在公司年会上给予表彰。
值“微笑服务月”之际，各办事处要根据自身情况，由办事处经理组织旨在提升办事处服务水平的服务月活动，并将活动方案及实施情况以工作报告形式发送到总经理邮箱，活动情况将作为办事处年终评优的参考项目。