2010年8月，北京一家实木家具厂采用我厂AD400特清底漆出现针孔现象，喷漆工反应喷完底漆后看不出来，但打磨了之后却发现针孔现象。
原因分析：
公司得知此情况之后，立刻派技术人员奔赴现场，并实地考察，确实采用我厂AD400特清底、PU底用硬化剂，但稀料并不是用的我厂的，我公司技术人员立刻亲自制作样板，用的都是我公司配套产品做样板，晾干后，打磨没有出现针孔现象，同时，我公司技术人员也用了家具厂稀料做了一块样板，同样也出现了针孔现象，于是，公司技术人员立刻和家具厂老板、喷漆工沟通，告诉他们出现针孔的原因是他们使用的稀料干燥的快，表干特别快，里面挥发不完全。就是表干快、挥发不完全造成了出现针孔现象，经过我公司技术人员的详细讲解，家具厂老板、喷漆工彻底明白了针孔形成的成因，并充分肯定了技术人员的服务态度，而且家具厂老板还做出决定，以后一定会使用我公司的配套产品，不会再图小便宜。
现场结论：
请厂家使用我公司配套产品，不要只图价格低，用小厂家的稀料，这样很容易造成家具的质量问题，影响到家具厂的整体形象。